Moralność Polaków w kontekście spłacalności zobowiązań finansowych

Ostatnia dekada była bardzo bogata w zmiany na rynku pożyczkowym w Polsce. Z jednej strony zaostrzone wymogi i parametry udzielania pożyczek przez banki regulowane przez KNF, z drugiej natomiast rozwój pożyczek sektora pozabankowego. Zwiększyła się dostępność pożyczek, nastąpiła era zdalnych procesów – bez wychodzenia  z domu i podpisywania papierowych wniosków kredytowych można uzyskać środki na konto. Polacy zaczęli również korzystać z nowych produktów finansowych: płatności odroczonych i BNPL. Wzrósł konsumpcjonizm a co za tym idzie również jego finansowanie na kredyt.

W jaki sposób wpłynęło to na postrzeganie zadłużenia kredytowego oraz skłonność do jego terminowego regulowania? Raport ZPF „Moralność finansowa Polaków 2026” pokazuje zmiany na przestrzeni ostatnich 10 lat oraz tendencje w tym zakresie.

Jednoznacznie wynika z badań iż Polacy mają coraz bardziej liberalne podejście do wywiązywania się z zobowiązań kredytowych. Dopuszczają sytuacje, w których niespłacenie zaciągniętych pożyczek jest uzasadnione i usprawiedliwione. Takie podejście dominuje wśród młodych osób (między 18 a 29 lat) oraz niezadowolonych z usług banków bądź firm pożyczkowych.

Profesor Anna Lewicka-Strzałecka w swoim badaniu dla ZPF przedstawiła również pokrewny aspekt dla spłacalności a mianowicie przyzwolenie na nieetyczne zachowania finansowe. W tej kategorii istnieje wysoka akceptacja dla nadużyć konsumenckich. Tutaj również znaczenie ma wiek badanych: im starszy konsument tym mniejsza skłonność do usprawiedliwiania nieprawidłowych zachowań wobec wierzycieli.

Analiza tego moralnej postawy społeczeństwa powinna być cennym materiałem dla instytucji finansowych do szacowania ryzyka kredytowego i kształtowania odpowiedniej oferty dla poszczególnych segmentów klientów.

Kondycja rynku finansowego uzależniona jest zachowań kredytobiorców i poziomu spłacalności zobowiązań kredytowych.

Źródło: https://zpf.pl/badania-i-publikacje/raporty/raporty-cykliczne